2020最新版本药店管理制度，规范经营，保障民生

随着医药市场的不断发展，药店作为药品流通的重要环节，其管理制度的完善显得尤为重要，为了更好地规范药店经营，保障人民群众用药安全，我国于2020年发布了最新版本的药店管理制度，本文将详细介绍这一制度的主要内容，以期为药店经营者和监管者提供参考。

药店许可管理

1、许可条件：根据最新版本的管理制度，开设药店需满足以下条件：（1）具备合法的营业执照；（2）有固定的经营场所，且符合国家规定的药店面积要求；（3）配备合格的药学技术人员；（4）具备药品质量管理设施和设备；（5）遵守国家药品法律法规。

2、许可程序：药店经营者需向当地药品监督管理部门提交申请，并提供相关材料，药品监督管理部门对申请材料进行审核，符合条件者核发《药品经营许可证》。

药品质量管理

1、药品采购：药店应从具有合法经营资格的药品供应商处采购药品，并索取相关证明文件，严禁采购、销售假冒伪劣药品。

2、药品储存：药店应设立专门的药品储存区域，并配备相应的温湿度调控设备，药品应按类别、规格、批号等进行分类存放，并定期检查药品质量。

3、药品销售：药店应严格执行药品销售记录制度，确保药品销售可追溯，销售处方药时，需查验患者处方，并指导患者合理用药。

4、药品退换货：药店应设立药品退换货制度，对于质量不合格、过期或变质药品，应及时予以退换。

药学服务

1、药学咨询：药店应设立药学咨询窗口，配备具备药学专业知识的药师，为患者提供用药咨询、用药指导等服务。

2、药物相互作用：药师应提醒患者注意药物相互作用，避免用药风险。

3、用药指导：药师应根据患者病情和用药需求，提供个性化的用药指导，确保患者用药安全。

消防安全管理

1、药店应设立消防安全警示标志，并定期开展消防安全培训。

2、药店应配备必要的消防设施，如灭火器、消防栓等，并确保其完好有效。

3、药店应制定消防安全管理制度，明确消防安全责任，定期开展消防安全检查。

药品广告管理

1、药店不得发布虚假、夸大宣传的药品广告。

2、药店应遵守国家关于药品广告的法律法规，不得超范围发布广告。

监督检查

1、药品监督管理部门应加强对药店的监督检查，对违规行为进行查处。

2、药店经营者应积极配合监管部门的工作，如实提供相关材料。

2020最新版本药店管理制度在多个方面对药店经营提出了更高的要求，旨在保障人民群众用药安全，促进医药市场的健康发展，药店经营者应认真学习并严格执行该制度，为人民群众提供优质、安全的药品服务，监管部门也应加大执法力度，确保制度落到实处。