门店药品经营管理制度内容详解

药品经营管理制度是我国药品管理的重要组成部分，旨在规范药品经营行为，保障人民群众用药安全，本文将从门店药品经营管理制度的内容入手，对相关要求进行详细解读。

1、药品经营许可证管理

（1）取得药品经营许可证：门店经营药品必须取得《药品经营许可证》，许可证由省、自治区、直辖市药品监督管理部门核发。

（2）许可证变更：门店在变更经营地址、法定代表人、经营范围等事项时，应向原发证机关申请变更。

（3）许可证有效期：药品经营许可证有效期为5年，有效期届满前6个月，门店应向原发证机关申请换发。

2、药品质量管理

（1）药品质量验收：门店在采购药品时，应严格按照国家药品标准进行质量验收，确保药品质量。

（2）药品储存与养护：门店应按照药品性质、要求，设置合理的储存条件，定期检查药品储存环境，确保药品储存安全。

（3）药品销售与退换货：门店销售药品应向消费者提供真实、准确的信息，确保消费者用药安全，如消费者因质量问题要求退换货，门店应按规定办理。

3、药品采购与供应管理

（1）采购渠道：门店应从合法渠道采购药品，确保药品来源可靠。

（2）供应商管理：门店应建立供应商管理制度，对供应商进行审查、评价，确保供应商的合法性和药品质量。

（3）库存管理：门店应建立健全药品库存管理制度，定期检查库存药品，确保库存合理。

4、药品销售与信息管理

（1）销售管理：门店销售药品应遵守国家药品价格政策，不得擅自提高药品价格。

（2）销售记录：门店应建立销售记录，记录药品销售情况，包括药品名称、规格、批号、销售数量、销售日期等。

（3）信息管理：门店应建立药品信息管理系统，对药品信息进行归档、查询、统计等操作，确保药品信息准确、完整。

5、药品不良反应监测与报告

（1）监测与报告：门店应建立健全药品不良反应监测制度，对销售药品的不良反应进行监测，并及时向药品监督管理部门报告。

（2）不良反应记录：门店应建立不良反应记录，记录不良反应发生的时间、症状、处理措施等。

6、人员培训与管理

（1）人员培训：门店应定期对员工进行药品知识、药品经营管理制度等方面的培训，提高员工素质。

（2）人员管理：门店应建立员工管理制度，对员工进行考核、奖惩，确保员工遵守药品经营管理制度。

门店药品经营管理制度是我国药品管理的重要组成部分，对保障人民群众用药安全具有重要意义，门店应严格遵守相关制度，确保药品质量，为消费者提供优质、安全的药品服务。