门店药品经营管理制度，规范经营，保障民生

药品作为人民群众生命健康的保障，其质量安全至关重要，门店药品经营管理制度是规范药品经营行为，保障人民群众用药安全的重要手段，本文将从门店药品经营管理制度的内容、实施与监管等方面进行探讨。

1、药品质量管理

（1）采购管理：门店应从合法、合规的供应商处采购药品，确保药品来源可靠，采购过程中，应严格审查供应商的资质，索取相关证明材料。

（2）验收管理：门店应严格按照药品验收标准，对采购的药品进行验收，确保药品质量合格，验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书等。

（3）储存管理：门店应按照药品的储存要求，分类存放药品，确保药品在储存过程中的质量安全，储存条件包括温度、湿度、光照等。

（4）养护管理：门店应定期对药品进行养护，包括检查药品的效期、外观、包装等，发现问题及时处理。

2、药品销售管理

（1）销售人员管理：门店应配备具有相应资质的销售人员，确保其具备药品相关知识，销售人员应遵守职业道德，诚信经营。

（2）销售记录管理：门店应建立完善的销售记录，包括销售日期、药品名称、规格、数量、价格等信息，销售记录应保存至药品有效期后一年。

（3）处方药与非处方药管理：门店应严格按照处方药与非处方药的管理规定，对处方药实行处方销售，对非处方药实行自我药疗指导。

3、药品信息管理

（1）药品信息公示：门店应将药品的名称、规格、生产厂家、批准文号、生产批号、有效期等信息在店内醒目位置公示。

（2）药品不良反应监测：门店应密切关注药品不良反应，发现异常情况及时上报。

（3）药品价格管理：门店应严格执行国家药品价格政策，确保药品价格合理。

门店药品经营管理制度的实施与监管

1、门店自我管理

门店应建立健全内部管理制度，加强对药品经营活动的监督管理，确保药品质量安全，门店负责人应加强对员工的培训，提高员工的药品经营意识和素质。

2、政府监管

（1）药品监督管理部门应加强对门店药品经营活动的监督检查，对违规行为进行查处。

（2）卫生健康部门应加强对门店药品销售行为的监管，确保门店合法经营。

（3）商务部门应加强对门店药品价格的管理，维护市场秩序。

门店药品经营管理制度是保障人民群众用药安全的重要手段，门店应严格遵守相关法律法规，加强内部管理，确保药品质量安全，政府监管部门应加大对门店药品经营活动的监督检查力度，共同维护人民群众的生命健康。