药店经营管理制度的要求，规范经营，保障民众用药安全

随着我国医药市场的不断发展，药店作为药品销售的重要渠道，其经营管理制度的要求越来越受到关注，药店经营管理制度的要求是指国家、行业对药店在经营过程中应遵循的规范和标准，旨在保障民众用药安全，规范医药市场秩序，本文将从药店经营管理制度的要求出发，探讨其重要意义及具体内容。

药店经营管理制度的要求

1、依法经营

药店经营管理制度要求药店必须依法经营，即按照《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品经营质量管理规范》等相关法律法规进行经营，药店应取得《药品经营许可证》和《营业执照》，并在规定范围内从事药品零售业务。

2、诚信经营

诚信经营是药店经营管理制度的核心要求，药店应诚实守信，不得虚假宣传、误导消费者，不得销售假冒伪劣药品，药店在经营过程中应遵循公平、公正、公开的原则，确保消费者权益。

3、质量保证

药店经营管理制度要求药店必须保证药品质量，确保民众用药安全，具体要求如下：

（1）采购环节：药店应从具有合法经营资格的供应商处采购药品，索取并保存相关证明文件，确保药品来源合法。

（2）储存环节：药店应按照药品的储存条件进行储存，确保药品质量，储存设施应符合国家规定，温度、湿度等环境条件适宜。

（3）销售环节：药店应按照药品说明书的要求进行销售，不得销售过期、变质、失效的药品。

4、人员管理

药店经营管理制度要求药店加强人员管理，确保药品销售、储存、运输等环节的规范化，具体要求如下：

（1）从业人员：药店应配备具有相应资质的药学技术人员，负责药品的采购、储存、销售等工作。

（2）培训与考核：药店应对从业人员进行定期培训，提高其业务水平和职业道德，应建立考核制度，确保从业人员具备相应的业务能力。

5、药品追溯

药店经营管理制度要求药店建立药品追溯体系，确保药品来源可追溯、去向可查询，具体要求如下：

（1）建立药品追溯记录：药店应详细记录药品的采购、储存、销售、退换货等环节的信息。

（2）药品追溯信息查询：药店应提供药品追溯信息查询服务，方便消费者了解药品来源。

药店经营管理制度的要求是为了保障民众用药安全，规范医药市场秩序，药店应严格遵守相关法律法规，诚信经营，保证药品质量，加强人员管理，建立药品追溯体系，才能为民众提供安全、可靠的药品服务，促进我国医药市场的健康发展。