旅游营销的奇迹，从旅游+到智慧旅游的成功案例解析

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已经成为国民经济的重要组成部分，在这个竞争激烈的市场环境下，旅游营销成为各大旅游企业争夺市场份额的关键，本文将通过对几个成功案例的解析，探讨旅游营销的策略和方法，为旅游企业提供有益的借鉴。

成功案例一：张家界“旅游+”模式

1、背景

张家界以其独特的自然风光和丰富的旅游资源闻名遐迩，是我国著名的旅游胜地，在过去的旅游市场中，张家界面临着游客流量波动大、旅游产品单一等问题。

2、营销策略

（1）整合资源，打造“旅游+”模式

张家界市以旅游为核心，整合周边地区的旅游资源，形成了一个大旅游圈，通过“旅游+文化”、“旅游+农业”、“旅游+生态”等模式，丰富了旅游产品，满足了游客多样化的需求。

（2）创新营销手段，提升品牌知名度

张家界市通过举办国际旅游节、摄影大赛等活动，提升城市品牌知名度，利用互联网、社交媒体等新媒体平台，开展线上线下互动营销，扩大品牌影响力。

3、成效

通过“旅游+”模式，张家界市成功吸引了大量游客，实现了旅游业的持续增长，据统计，2018年张家界市接待游客数量达到1.02亿人次，旅游总收入达到130.9亿元。

成功案例二：海南“智慧旅游”建设

1、背景

海南岛是我国最大的热带岛屿，拥有丰富的旅游资源，过去的海南旅游市场存在信息不对称、服务质量参差不齐等问题。

2、营销策略

（1）建设智慧旅游平台，实现信息共享

海南省政府投入巨资建设智慧旅游平台，将旅游资源、旅游服务、旅游产品等信息整合在一起，方便游客查询和预订。

（2）提升服务质量，打造优质旅游品牌

海南省政府通过加强旅游市场监管，提升旅游服务质量，打造“海南优质旅游”品牌。

3、成效

通过智慧旅游建设，海南旅游市场实现了信息对称、服务质量提升，游客满意度不断提高，据统计，2018年海南省接待游客数量达到8215.7万人次，旅游总收入达到1305.7亿元。

成功案例三：四川“旅游+”助力脱贫攻坚

1、背景

四川省是我国旅游资源丰富的省份之一，但部分地区由于地理位置、交通等原因，经济发展相对滞后。

2、营销策略

（1）结合地方特色，打造特色旅游产品

四川省充分利用各地特色资源，打造了一批具有地方特色的旅游产品，如峨眉山佛教文化、九寨沟自然风光等。

（2）实施“旅游+”战略，助力脱贫攻坚

四川省将旅游业与脱贫攻坚相结合，通过发展乡村旅游、生态旅游等，带动贫困地区经济发展，助力脱贫攻坚。

3、成效

通过“旅游+”战略，四川省成功实现了旅游业的快速发展，同时助力脱贫攻坚，据统计，2018年四川省接待游客数量达到4.7亿人次，旅游总收入达到5140亿元。

从以上成功案例可以看出，旅游营销的关键在于创新思维、整合资源、提升服务质量，旅游企业应借鉴这些成功经验，结合自身实际情况，制定适合自己的营销策略，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。